DataFest (2022.07.20) 웨비나 영상입니다.

고객 설문조사 데이터
1. 데이터 기간 - 2022년 7월 11일~17일 (1주일)
2. 회원 ID별로 방문한 매장 1곳에서 설문 조사 진행
3. '설문 결과' 테이블에는 5개 항목당 1~5점까지 응답
4. '매장 데이터' 테이블에는 [시도], [시군구], [Latitude], [Longitude] 변수 있음
5. '고객 정보' 테이블에는 고객 생년월일 데이터가 있음

데이터 스토리텔링을 잘 하기 위해서는?
1. 청중들이 궁금한 것을 이야기하자
2. 꼬리에 꼬리를 무는 스토리를 입히자
3. 주변에 공유하고 피드백을 받자
4. 피드백 내용을 업데이트 후 다시 공유하자
5. 상황에 따라 더 좋은 스토리텔링 방법이 있는지 고민하자

시사점과 한계는?
1. 설문 조사는 정량적, 정성적으로 이뤄질 수 있음
2. 정량적인 경우 척도를 5점, 7점, 10점으로 설계할 수 있음
3. 정성적(주관식) 설문은 Prep에서 음절 단위로 분할 처리하고 피벗 적용 가능
4. 그 중에서 많이 언급된 키워드를 중심으로 키워드 분석함
5. 설문 조사는 모바일에서 이뤄졌다고 전제를 했으며, 화면 구현도 데스크탑 화면 기준이 아닌 모바일 화면 기준으로 제작해도 좋을 것 같음